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模式之变办事更方便米保险

发布时间:2019-10-18 16:53:12 阅读: 来源:氯化物厂家

模式之变 办事更方便

来源:广州日报 作者: 2013-08-23 【大 中 小】 【打印】 【关闭】846

办个工商登记,规划局、消防局、环保局、经信局……每个职能部门都要逐个跑一遍,除了花费时间和精力,还要重复同样的工作。不过,随着政府办事工作方法的创新,过去这种“跑部”办事的模式正在慢慢淡出,取而代之的则是行政服务中心的一站式办事流程。

去年12月,作为全省仅有的两个试点城市,广东省网上办事大厅江门分厅的推出,更是方便了市民和企业办事,只要点点手中的鼠标,市民便可足不出户完成工商登记资料递交等程序。据市经信局称,未来还将继续创新,方便市民,其中包括水电费、话费等都可以通过该系统实现网上支付,省去排队等不便。

行政服务中心:办个餐饮店执照 “一站”搞掂省时省力

近日,江门市行政服务中心,李女士从负责工商登记的工作人员手里拿过了工商执照,带着女儿高高兴兴离去了。而从开始申请办理执照到将执照拿到手里,李女士说,一切都很顺利。

李女士称,她准备开一家餐饮店,前面店面选址、人员培训都已经准备好,现在就是等着申办餐饮服务许可证和工商营业执照,从开始递交材料,到最后这些证照办下来,大概也就一个多月的时间,最让她感到欣慰的是,现在办理这些证件,只要跑一个地方就可以了—行政服务中心,在这里,她就可以完成资料递交、审核等程序。

李女士称,因为是饮食行业,涉及到食品、环保等部门,如果按照以往一个接一个部门地“跑部”办理,估计两三个月都下不来,而现在只要按照办事指南,准备好完整的申报材料上交给服务中心相应办事窗口。

据行政服务中心食品药品监管局现场工作人员介绍,申请人提交申报资料后,将会把申请人的资料传回局里,再由局里职能科室跟进前往核查,只要申报人开店所需具备的硬件(店面装修等完成)符合条件,证照办理都会在规定的时间内完成流程。

网上办事大厅:信息50多个部门共享 市民点鼠标即可办事

与实体办事大厅现场办事方式不同,作为广东省仅有的两个试点城市之一的广东省网上办事大厅江门分厅,其真正实现一站式、全天候的网上办事服务。

市民张先生想办理企业工商登记,在网上办事大厅推出之前,他必须带着相关的资料前往实体办事大厅(行政服务中心)办理,但在网上办事大厅推出之后,传统的办事方式也发生了巨大的变化。

通过网上办事大厅,张先生既可以通过系统查询到所有部门服务的办理指南,还可以在网上完成递交资料申报到资料审核的所有程序,而最后张先生只需拿着证件到实体办事大厅办理现场确认即可,形成了“一门受理、联合审批、集中监管、全程服务”的网上行政服务体系。

“过去办个工商登记需要十来天,现在最快的几个小时就办好了。”市经信局副调研员梁超峰说,过去市民要办理工商登记,需要逐个“跑部”办理,同样的信息进了不同的部门需要重复多次填写,部门也需要根据申报人的信息分别前往现场查看,然后按照程序逐“部”审核,最后汇总到工商部门才能办理登记,所需要的时间也很长。而现在,申报人递交的信息,通过网上办事大厅,50多个职能部门可以共享信息。

设想:网上办事大厅自助服务区拟社区化

作为政府绩效创新的重要载体,在方便市民和企业办事方面,江门在不断尝试,从市行政事务服务总汇,到今天的市行政服务中心,再到网上办事大厅,每一次的变革,在方便市民和企业办事上,都具有重要的意义。

据介绍,目前进驻市行政服务中心服务窗口已经达到57个,其“一座楼办事、一个口受理、一个窗收费、一条龙服务”的一站式服务模式有助于改进政府机关的工作作风,也助于落实政府便民为民和利民的政策。

而网上办事大厅,从去年12月试点开始,为推动其纵横向发展,目前网上办事大厅已经开始逐步向社区推进,今年2月6日,全市首批19个社区(村)网上办事大厅自助服务区也正式启用,为市民提供网上办事自助服务,使市民群众在自助服务区直接办理符合相关政策的事项。

政府服务搞转型

百姓办事更舒心

建设服务型的有限政府,方便市民办事、提高工作效率,这是新形势下政府转型的方向。在江门,从1997年2月运作市行政事务服务总汇,到市行政服务中心,再到网上办事大厅,就是政府创新工作方法,向“服务型政府”转型的重要一项内容。

都说群众无小事,试想一下,如果一个老百姓,办点事情都要遭遇“门难进、脸难看、事难办”的无奈,除了浪费人力物力不说,更深层面的,是拉远了政府与民众的心理距离,失去了政府在百姓心目中的威望和信任。

建设服务型政府,让市民不再遭遇办事难的无奈,江门市政府多年一直在努力,而最终的落脚点,便是如何更加“便民、为民、利民”。

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