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四虎拦路3G国际手机巨头TD快慢不一

发布时间:2020-02-19 08:00:36 阅读: 来源:氯化物厂家

编者按

谋划十年的3G时代来临,兴奋的体验3G的用户却开始遇到诸多这样那样的问题。

不流畅的信号、不完美的号码、难以选择的终端和不让人满意的资费……运营商们除了大打广告,要做的事情还有很多。

3G用户在哪里?

得知188号段即将在北京放号了,做销售工作的魏先生2月20日一大早就赶到了中国移动光华路营业厅“抢号”。

不过出乎他意料的是,现场并没有他想象中火爆,按照他的预期,他希望能选到一个“1880”打头,尾数上尽可能多“8”的号码,不过据工作人员介绍,此次放号的号段为“1881103”和“1881105”,采用“全球通”资费。

更为重要的是,根据营业厅着重贴出的说明,188号码只能在TD终端上使用,这意味着魏先生还必须要花费近2000元购买一台TD手机才能使用新号码。权衡再三之后,魏先生放弃了。

该营业厅工作人员介绍,188放号近一周以来,每天该营业厅能售出10多个188号段,跟普通的号码销售情况相比,这个算“还可以”。

究竟是中国电信的CDMA号段189更好,还是中国移动的TD号段188更有吸引力?实在是一个头疼的选择,如果再加上中国联通的WCDMA号段186,想以全新的号码迈进3G时代,用户的“烦恼”还真不少。

拉锯战

与中国电信天翼189势声浩大的宣传相比,北京移动188的放号可谓“低调”,但杀伤力却不可小觑。北京也成为中国移动继广东和上海之后,第三个188与189正面竞争的地区。

虽然,北京市场的188放号虽然比189晚了很多,但宣布188开始放号的同时,北京移动还推出了十分吸引人的上网套餐:1元包200M流量,不区分3G及2G网络,充分体现出3G号段的上网优势。

另一方面,188放号引起电信方面的严阵以待。早在188正式放号的前三天,北京电信就宣布1890号段开始面向普通用户开放。

在189最初放号的阶段里,1890的号段一直被电信当作是挖角中国移动高端1390全球通客户的重要武器,只有原手机号码为1390的用户才可以申请与自己号码后几位相同的1890号码,如今,1890号段的全面放开无疑是希望对用户产生更大的吸引力。

而到目前为止,距离中国移动188于1月8日首次在广东登台亮相已经过去了一个半月左右的时间,而在8天前,2008年12月31日,中国电信的189号段也正式在广东放号。

“已经有好几个亲戚朋友问我能不能搞到188的号码,只有一个朋友让我找189的号码。”一位在广东媒体工作的朋友前两天在MSN上向《第一财经日报》表示。

中国电信将相当多的优势号码都投放了广东市场,特别是尾数中含多位“8”的所谓吉利号码,因为广东浓厚的经商环境,让带“8”的数字特别受欢迎。

从这一轮的用户争夺中可以看出,为了争取到新用户,运营商需要付出更大的成本和更多的努力,但成效远不如从前。

新用户

3G用户究竟从哪里来?这个问题对于中国电信而言,显然比中国移动和中国联通更加严峻,即使所有的2G用户都能直接转变为3G用户,中国电信移动用户的缺失仍然是其发展3G的一大障碍。

究竟是哪些用户会选择中国电信的189或者中国移动的188?遍观自己身边的同事、朋友、亲人,使用新号码的人可谓凤毛麟角,不少人都会产生这样的疑问。

公开数据显示,广东电信从开始号码预约到正式放号的20多天时间里,已经有20万用户在网上登记。而上海移动在启动188放号当天就有2000人网上预约,一周之内预约人数已经达到7000人。

但预约数毕竟跟最终的购买量之间有不小的差异,除了选择有特殊含义号码的用户之外,用户选择时的犹豫,更是运营商发展用户的难处所在。

“既然我现在的号码未来也能使用3G业务,那我肯定不会更换号码的,更何况我平时主要打电话发消息,2G业务已经足够了。”一位某外资通信企业人士这样表示。

上述人士目前是中国移动的全球通用户,也是中国移动和中国电信最想保住和最想争取的目标用户,她的态度代表了相当一部分人的看法。

而且不管是188还是189都有不低的入门门槛,或者是选择全球通的资费套餐,并另外购买一部TD手机,或者是预存几百甚至上千元话费,这意味着选择新号码之前必须考虑清楚了,否则还是原有的2G号码具有更高的“性价比”。

从目前运营商公布的数据,很难看出究竟新增用户中有多少是189用户,而在中国移动发展的40万TD用户中,又有多少是市场用户,以及多少是来自中国移动的原有客户。

在争抢新用户的同时,摆在运营商面前的还有另外一个难题:防止现有用户的流失。如果新用户主要来自自身老用户的转网,实在是得不偿失。

TD网络再现小灵通“喂喂拷”

最近有一则笑话正在网络上流传,一女到外地开会,会上见一男领导睡觉,就拿新买的手机给老公发条短信:“我旁边的男领导睡得像头猪,口水还流了一滩,好好笑哦。”不幸的是,她用的是中国电信的189,她老公到半夜才收到这条短信。

显而易见,在中国3G初期,3G并没有像我们想象得那么完美,网络覆盖的不完善就是影响用户体验的一个“硬伤”,更让人悲观的是,这个问题很难在短时间内彻底改观。

3G网络也有“喂喂拷”

“与其让用户因为网络的不完善大失所望,不如等网络建好了再发力市场营销。”在这样的原则指导一下,尽管中国电信的天翼189以及中国移动的G3 188已经“刺刀见红”,中国联通仍埋头于WCDMA网络建设。

相比之下,中国电信与中国移动尝到了“市场先机”的甜头,也同时不得不面对网络运营初期的种种困扰。

以北京移动的TD覆盖为例,至今仍有不少用户反映,通话时有感觉对方在菜市场般的杂音。而《第一财经日报》于2008年末在上海体验TD通话效果,不巧的是,基本处于无法通话的状态,完全不能听清话筒另一边究竟在说什么。

在中国移动的二期TD网络建设中,武汉属于较早打通3G电话的城市,不过有用户体验了当地的TD网络,然后在博客上撰文指出,虽然他在公园里能看到满格的TD信号,但一旦拨打电话,就出现无法拨通的情况。

当然,由于中国移动的TD二期网络建设还未完成,出现这种情况也无可厚非。

TD网络这种状况也与小灵通网络运营之初比较类似,由于网络覆盖并不完善,最初的小灵通还被消费者取了另外一个名字叫做“喂喂拷”(就是要喂喂半天也不通,如同拷机一样麻烦),以发泄网络问题带来的困扰。

虽然这是网络建设初期难以避免的问题,但使用了20多年良好的通信网络之后,如今的消费者对网络状况的忍受程度已大大降低,特别是由于3G和小灵通针对的目标用户不同,产生的用户需求也不一样。

“争分夺秒”建网络

运营商已经认识到网络覆盖带来的影响,并且正在“争分夺秒”地抓紧网络建设,速度之快甚至让设备商出现了供货跟不上的局面。

根据中国移动的规划,2009年TD网络投资为588亿元人民币,除去一期和二期TD建设的4.5万个TD基站之外,还要再建10万个基站,到2011年之前,网络覆盖全国95%的地级城市,基站总数达到14.5万,网络覆盖率达到2G网络的85%。

中国电信2009年的网络建设初期投资为300亿元人民币,目前已经基本完成了东部80多个城市的网络补充和升级。

中国联通预计的网络投资为600亿元人民币,到年底之前,基站总数将达到20万~30万个。

业内人士认为,网络状况直接与用户体验息息相关,如果没有足够好的网络条件,就直接影响了用户对3G服务的评价和口碑,3G的市场定位也就无从谈起。

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